FAQよく頂く質問

イベントの何日前に注文すれば間に合いますか？

バルーンスタンド制作に使うバルーンの発注、資材の発注など、様々な準備がありますので、基本的には「イベント当日の2週間前」までを期限としております。 お急ぎの場合、特急料金が必要となりますので、ご相談くださいませ。

バルスタはイベントの何日前に完成しますか？
完成のお写真を送っていただくことはできますか？

基本的には前日までに制作し、現地での組み立てとなります。前日には大まかには完成しておりますので、お写真で確認していただくことが可能です。
制作後の変更はできませんので、ご了承くださいませ。

イベント会場に配達/回収してもらうことは可能ですか？

各種イベントの開始前にお届け可能です。

イベント当日の3ヶ月前とかでも注文可能ですか？

可能です。早めのご予約で余裕を持って打合せを行うことができます。

入金の期限はいつまでですか？

入金期限は搬入予定日（イベント当日）の7日前までとなります。
お支払いは、銀行振込、クレジットカード払いをお選びいただけます

打合せについて

ライン、メール、オンライン（zoom）での打合せとなります。
対面でのお打合せ希望の場合、ご来店日時をご連絡の上、店舗までご来店ください。

自分で書いたラフ画やイメージ画を再現してくれますか？

イメージに近いように再現する努力は最大限いたしますが、どうしても素材などの都合により、イメージ画やラフ画などを完全に再現することが難しい場合があります。
打合せの際に代替案をご提案させていただきます。

パネルやメッセージボードを一緒に付けることはできますか？

可能です。弊社でボードの制作は行っておりませんので、お客様が他者でご注文いただき、弊社に送っていただく形となります。 。

バルーンスタンドで使用したバルーンを持ち帰ることができますか？

バルスタは会場に納品をした時点で、その公演のイベント運営会社様や会場側のものとなりますので、弊社では判断できないところがあります。
お手数ですが会場またはイベント運営会社様へご確認いただけますと幸いです。
撤去の際にバルーンが残っていた場合、着払いでお客様にお送るすることは可能です。